Els afectat per l'apagada comencen a rebre indemnitzacions

Els abo­nats que es van veure afec­tats per la gran apa­gada de dilluns pas­sat a Bar­ce­lona començaran a rebre avui mateix les indem­nit­za­ci­ons. Fecsa-Endesa pagarà entre 60 i 300 euros en funció de les hores que van estar sense llum al domi­cili i de la quan­ti­tat de per­so­nes que hi viuen.

La indem­nit­zació es farà efec­tiva amb un xec o bé per trans­ferència bancària. Per rebre-la, només cal comu­ni­car el número d'abo­nat i el del compte cor­rent. La com­pa­nyia recorda que no cal mos­trar fotos del men­jar fet malbé, ni tam­poc pre­sen­tar la fac­tura de cap apa­rell.

Les recla­ma­ci­ons es poden tra­mi­tar per Inter­net, a ende­sa­on­line.com i a través del telèfon gratuït 900 84 73 84. A més, Fecsa-Endesa posa a dis­po­sició dels usu­a­ris afec­tats dotze punts de ser­vei dis­tribuïts per Bar­ce­lona, i una ofi­cina d'atenció al cli­ent, a l'avin­guda Vila­nova, al cos­tat de l'estació del Nord.

En el cas de comer­ci­ants i empre­ses, sí que caldrà jus­ti­fi­car i quan­ti­fi­car indi­vi­du­al­ment els danys, o bé optar per tra­mi­tar-ho a través de la Junta Arbi­tral de Con­sum.

Indem­nit­za­ci­ons "ridícules"
L'Orga­nit­zació de Con­su­mi­dors i Usu­a­ris (OCU) con­si­dera que les indem­nit­za­ci­ons d'entre 60 i 300€ anun­ci­a­des per Fecsa-Endesa per als afec­tats per l'apa­gada de Bar­ce­lona són "ridícules" i "no res­po­nen en abso­lut a la mag­ni­tud del dany patit" per la inter­rupció del sub­mi­nis­tra­ment elèctric.

Segons el parer de l'OCU, des d'un càlcul "con­ser­va­dor" i tenint en compte també la valo­ració dels "danys morals" soferts pels usu­a­ris bar­ce­lo­nins, una indem­nit­zació rao­na­ble hau­ria de vol­tar "com a mínim" els 300€ per dia.