Les companyies de telefonia demanen reduir les comunicacions per no saturar el servei
Les companyies de telefonia han demanat als usuaris reduir les comunicacions per no saturar el servei, en el marc de l’apagada elèctrica general que afecta des del matí Espanya, Portugal i Andorra. Segons informa l’ACN, algunes empreses demanen als seus clients un ús “responsable” de la xarxa, i d’altres que es limiti la utilització dels telèfons mòbils a “l’estrictament necessària” perquè els serveis d’emergències no en resultin afectats. Les operadores alerten, de forma general, que estan mantenint les seves xarxes de telecomunicacions -en diferents percentatges- a través de generadors elèctrics i de bateries. Per això subratllen que podran oferir el servei per un temps que dependrà de la resolució de l’avaria.
Telefónica ha activat el comitè de crisi per a situacions d’emergència i el Pla de Contingència previst. Treballa segons el que s’estableix per mantenir el servei, “tot racionalitzant l’ús dels recursos” perquè resti operatiu “el major temps possible” i prioritzant els serveis essencials.
Alhora, la companyia informa que l’apagada generalitzada ha afectat els serveis de telecomunicacions, “que són suportats per generadors elèctrics i bateries a l’espera que es recuperi el subministrament elèctric, del qual depèn la xarxa”.
Vodafone, de la seva banda, ha informat que la xarxa es manté activa “temporalment” al 70% de la capacitat gràcies als generadors de reserva, però alerta que el funcionament “dependrà de la durada de la incidència”.
La companyia ha informat que està prenent mesures per mantenir durant el màxim temps possible les comunicacions, tot prioritzant i gestionant els recursos i la capacitat de la xarxa “de la forma més eficient”.
Pel que fa a Orange i Jazztel, a través de les xarxes socials han indicat que el tall a la xarxa elèctrica és aliè a aquestes companyies i que treballen per recuperar la normalitat tan aviat com sigui possible. També demanen limitar les comunicacions “a les estrictament necessàries” per evitar la “saturació” dels serveis d’emergències, i recomanen activar el mode d’estalvi d’energia als telèfons mòbils.